Den hurtigste måde at hente kopier af dokumenter på er via dit kundelogin i onlinebutikken.
- Hent kopier af dokumenter i onlinebutikken (med kundelogin)
- Log ind på onlinebutikken med dit kundelogin.
- Gå til [Min konto] og vælg [Mine ordrer].
- Åbn den ønskede ordre i ordrehistorikken ved at klikke på symbolet [>].
- Under [Administrer ordrer] finder du afsnittet [Fakturaer og kreditnotaer].
- Vælg den ønskede kvittering, og klik på [Send via e-mail].
- Indtast den ønskede e-mail-adresse, og klik på [Anmod om kvittering].
- Dokumentet sendes som regel til dig via e-mail inden for få sekunder.
Bemærk: Har du endnu ikke et login? Registrer dig her og nemt i Strauss' onlinebutik
- Anmod om kopier af dokumenter uden online-login
- Hvis du ikke har et kundelogin eller endnu ikke modtager vores dokumenter digitalt, sender vi også fakturaer og kreditnotaer direkte til dig via e-mail.
- Send en e-mail til info-dk@strauss.com.
- Angiv venligst følgende oplysninger:
- Dit kundenummer
- Dine kundeoplysninger (f.eks. navn/firma, adresse)
- Den e-mailadresse, som vi fremover må sende dine dokumenter til
På forespørgsel opretter vi digital overførsel af fakturaer og kreditnotaer direkte til din e-mail.
Hvis du har spørgsmål til registrering i onlinebutikken eller til anmodning om kopier af dokumenter, bedes du kontakte vores kundeservice.